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当社の製品やサービスに対する、顧客満足度調査の結果
完全オーダーメイドによるガレージ・カーポート・車庫を手がける中部住器では、製品やサービス、施工品質について、実際にお客様がどのような印象や感想をお持ちなのか、顧客満足度調査を独自に実施しています。こちらでは一部ではございますが、お客様から寄せられた感想をご紹介します。
お客様の声
想像以上に立派なガレージで、家まで立派になったようでうれしいです。ガレージをつけて本当によかったです。小野寺さん、工事担当の方々、ありがとうございました。
この度は素敵なカーポートをつけていただきありがとうございました!
飛び込みで営業に来られた方に、写真は撮ってほしくない旨伝えたところ嫌な顔一つせず、とても丁寧な図面を作成していただきました。
次に来ていただいた担当の方にも色々見せていただき、納得して取り付けることができました。近所の方にもよく褒められます。あの時声をかけていただいて良かったです。ありがとうございました!
資料請求、見積、現場下見、工事とスムーズにやっていただけてとても満足です。色は悩んでいたので、アドバイスをしていただけたのも助かりました。カーポートを考えている方におすすめしたいです。
こちらの要望に対して色々ご対応いただきありがとうございました。とても良いガレージができました。
多くの方から頂いたご意見・ご感想を紹介
愛知県犬山市上坂町
ていねいな施工とリーズナブルな価格で大満足です。また次の機会にもお願いします。
担当スタッフ:杤本
愛知県豊田市和会町
他店と比較してみましたが、品質と価格で中部住器さんに決めました。施工していただいて本当に良かったと思います。
担当スタッフ:小野寺
三重県津市上浜町
すてきなガレージで家族みんな喜んでいます。夏にはわが子とプール遊びに使いたいと思います。
担当スタッフ:小野寺・杤本
静岡県浜松市北区
青空駐車から念願のガレージへ。雨の日でも快適に乗り降りができて、しかも車にもやさしい。上出来ですね。
担当スタッフ:湊谷
愛知県名古屋市守山区大字上志段
初めてだったので不安だらけですが安心しておまかせできました。何より迅速な対応がありがたかったですね。
担当スタッフ:松永・武田
愛知県知多郡東浦町
引き渡しの日、完成したガレージを見て息を飲みました。「なんてすばらしい仕上がりなんだ」と。ありがとうございました。
担当スタッフ:山岡・松浦
岐阜県可児市御嵩町
注文の多い客だったと思いますが、一つひとつていねいに対応していただけて満足。柴田さんに感謝です。
担当スタッフ:柴田
愛知県一宮市萩原町
私の希望をすべて汲み取っていただいて、それらをしっかり形にしていただきました。たいへん満足しています。
担当スタッフ:湊谷
三重県松坂市駅部田町
何もかもおまかせでお願いしてしまいましたが、結果的には大満足。良い提案をありがとうございました。
担当スタッフ:松永・久留
愛知県日進市赤池町
柱の位置や屋根のかけ方まで、現地状況に応じてカスタマイズしていただき、じつに見事に仕上がりました。感激です。
担当スタッフ:村﨑
滋賀県犬上郡多賀町
近所の評判が良いので、わが家でも中部住器さんにお願いしましたが、やはり大正解でした。
担当スタッフ:小野寺・板橋
愛知県豊田市畝部東町
こちらの希望をていねいに聞いていただけたのがうれしかったですね。対応も迅速で感心しました。またお願いします。
担当スタッフ:清水
静岡県富士市中里
きっかけはDMを見たからですが、思い切って決断できたのはやはり柴田さんの対応や人柄に動かされたから。
担当スタッフ:柴田・武田
愛知県蒲郡市形原町
連絡したらすぐに飛んできてくれたのでびっくりしました。もちろん良い意味でですが。対応力の早さはさすがですね。
担当スタッフ:久留・松浦
三重県いなべ市北勢町
立派なガレージが完成したので、親戚やご近所に対しても鼻が高いです。良い物をありがとうございました。
担当スタッフ:板橋
愛知県豊川市中央通
雨の降り方によっては、一部、濡れる場所がありますがカーポートの構造を考えると許容範囲。全体としては大満足です。
担当スタッフ:杤本・武田
愛知県小牧市城山1丁目
クリーンなイメージの社風で、営業の方の対応も迅速。提案もすばらしかったですね。満足のいく買い物でした。
担当スタッフ:杤本
三重県鈴鹿市稲生
さすが頑丈で見栄えも良いですね。多少の雨も気になりません。アプローチ部分もすてきで気に入っています。
担当スタッフ:松永
三重県津市安濃町
これだけ洗練されたデザインと機能だけに、お金をかけて良かったと思います。すばらしい出来栄えですね。
担当スタッフ:松永
愛知県大府市桃山町1丁目
堂々とした佇まいがすばらしいですね。このガレージがあるおかげで住まいがワンランクもツーランクもグレードアップしました。
担当スタッフ:松永・松浦
岐阜県恵那市山岡町
中部住器さんはアフターフォローにも力を入れているそうですね。ぜひ、これからも長いお付き合いをよろしくです
担当スタッフ:高柳・清水
三重県亀山市関町
営業の方も、工事担当の方もみなさん礼儀正しくて好感が持てました。何より折坂カーポートは頑丈ですばらしいですね。
担当スタッフ:小野寺
静岡県焼津市大覚寺
ガレージのある暮らしがこんなに快適だとは思いませんでした。内部照明があれば、なお使いやすいですね。
担当スタッフ:柴田
三重県四日市市三滝台
工事期間中、留守がちで皆さんにはご迷惑をおかけしました。最後まで完璧な仕事をしていただいて感謝しています。
担当スタッフ:田澤・野尻
愛知県みよし市福谷町
工事担当者の方が気さくでていねいな対応をされていたので、工事のこと以外でいろいろお話したくなりました。
担当スタッフ:山岡・清水
三重県四日市市茂福町
想像していた以上に頑丈で、かなり長持ちしそうですね。
担当スタッフ:小野寺・田澤