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- プランニングからアフターフォローまで一貫対応。サービスの流れ
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自社一貫対応だから実現できた施工品質とサービス品質
業者によってはプランニングのみ担当して、施工は下請けに依頼するケースも少なくありません。しかし、そういったプランニングと施工で業者が異なる場合、完成したガレージ・カーポート・車庫がイメージとは違うといったケースも見られます。自由設計のオリジナルガレージを手がける中部住器は、プランニングから施工、アフターフォローまで自社一貫対応なので、そのような心配もありません。こちらでは、当社にお問い合わせいただいてから完成、そしてアフターフォローまでの流れをご紹介します。
お問い合わせからアフターフォローまでの流れ
STEP01
お問い合わせ
プランニングやお見積もりは無料ですので、お気軽にお電話もしくはメールフォームよりお問い合わせください。
STEP02
現地調査・ヒアリング
ご指定の日時に当社スタッフがご自宅にお伺いします。住まいの状況や敷地の形状などをご確認し、どのようなガレージがご希望なのかヒアリングさせていただきます。もし敷地や建物の見取り図がありましたら、ご用意ください。より正確にプランをご提案することができます。
STEP03
プラン提案・見積書ご提出
現地調査とヒアリングの内容をもとに、ガレージの施工プランをご提案します。また、シミュレーション設計図とお見積もりをご提出しますのでご確認ください。
STEP04
ご契約
ご提出したプランと見積もりにご納得いただいた上で、ご契約となります。
STEP05
現地再調査
施工に必要な情報を収集するために再度、現地で調査を実施します。
STEP06
図面作成・ご提出
Step5をもとに図面を作成し、お客様にご確認いただきます。
STEP07
施行日調整
お客様のご都合のよい日時をお選びいただき、施行日を調整します。
STEP08
施工
ご指定日にお伺いし、所定の施工を実施します。
STEP09
お引き渡し
施工完了後、お客様にご確認いただきます。問題がなければ無事お引き渡しとなります。気になる箇所があればご指摘ください。当社スタッフが確認し、不具合などがあれば迅速に対応します。
STEP10
アフターフォロー
万が一、施工箇所に不具合が生じた場合は、当社の担当職人が迅速に対応させていただきます。どんな小さなことでも構いませんので、お気づきの点があればいつでもご連絡ください。
安心の7年保証
ガレージは製品と施工について7年という長期保証を設定しているので安心です。
万が一、通常の使用状態にて不具合が発生した場合には無償修理を実施いたします。
ガレージ完成日から7年間が保証期間となります。
保証書につきましては弊社にて管理させていただきます。
ご不明な点がございましたら、フリーダイヤル0120-739-758までご連絡ください。
また太陽光発電を設置の場合はメーカーより保証書が郵送されます。
尚、デッキやテラスなどのエクステリア製品につきましてはメーカーの保証期間、基準での対応とさせていただきます。